Giỏ hàng

HƯỚNG DẪN BÁN HÀNG TẠI CASYNET.COM

 

 

1. Hướng dẫn đăng ký/đăng nhập tài khoản trên Casynet

 

Cách 1: Đăng ký đăng nhập bởi các kênh liên kết (Facebook, Google)

Bước 1: Chọn “Đăng nhập” tại đầu trang. 

 

Bước 2: Chọn cách đăng ký bởi hình thức Facebook hoặc Google, tiếp tục làm theo các bước hướng dẫn của Casynet, để tạo tài khoản và đăng nhập thành công. 

 

 

Cách 2: Trực tiếp tạo tài khoản trên hệ thống Casynet

Bước 1: Chọn “Đăng nhập” tại đầu trang.

 

Bước 2: Bấm chọn “ Tạo tài khoản".

 

 

Bước 3: Điền đầy đủ thông tin, tích chọn “Tôi đồng ý các điều khoản CASYNET”, nhấn chọn “Tạo tài khoản” để hoàn thành bước đăng ký.

 

 

Với 2 cách trên đều giúp bạn đăng ký và tạo tài khoản thành công. Khách hàng lưu ý nhớ thông tin tài khoản để có thể đăng nhập cho lần tiếp theo khi tham gia hệ thống Casynet.

 

2. Hướng dẫn lập cửa hàng mới

 

Trước hết, hãy chắc chắn rằng sản phẩm mà bạn định bán không nằm trong Danh sách sản phẩm bị cấm/hạn chế theo quy định của pháp luật. Sau khi tạo tài khoản thành công khách hàng có thể đăng ký mở cửa hàng, làm theo hướng dẫn sau:

Bước 1: Đăng nhập tài khoản Casynet, bởi đăng nhập Facebook hoặc Google hoặc điền thông tin trực tiếp.

 

 

Bước 2: Chọn “Chủ cửa hàng” trên đầu trang.

 

Bước 3: Điền toàn bộ các thông tin tại “Đăng ký cửa hàng mới”, chọn “Tạo tài khoản” để hoàn thành bước lập cửa hàng.

 

 

3. Hướng dẫn chỉnh sửa thông tin cửa hàng 

 

Sau khi tạo cửa hàng thành công trên hệ thống Casynet, chủ cửa hàng có thể thay đổi nội dung, quản lý cửa hàng đơn giản với các bước sau: 

Bước 1: Sau khi tạo cửa hàng thành công, chọn “Chủ cửa hàng” đầu trang, vào trang “Bảng điều khiển”. 

 

 

Bước 2: Bấm chọn mục “Thông tin cửa hàng”, điều chỉnh thông tin phù hợp với nhu cầu. 

  • - Lưu ý: Cần điền thông tin đầy đủ chính xác, đầy đủ thông tin tạo sự tin tưởng với mọi khách hàng.

 

 

 

Bước 3: Bấm chọn “Lưu thông tin “ để cập nhập thành công thông tin mới của cửa hàng. 

 

4. Hướng dẫn đăng sản phẩm

 

Sau khi tạo lập cửa hàng thành công, chủ cửa hàng cần đăng sản phẩm lên gian hàng. Các bước đăng sản phẩm diễn ra đơn giản như sau: 

Bước 1: Đăng nhập tài khoản chọn “Chủ cửa hàng” đầu trang, vào trang “Bảng điều khiển”. 

 

 

Bước 2: Chọn “Dịch vụ /Sản phẩm”, nhấn chọn  “Thêm dịch vụ/Sản phẩm”.     

 

 

Bước 3: Điền thông tin chính xác về sản phẩm, chọn nút “Lưu lại” để sản phẩm được đăng thành công.

 

5. Hướng dẫn cài đặt yêu cầu hẹn trước cho sản phẩm

 

Hệ thống Casynet mở tính năng “Cài đặt yêu cầu hẹn trước” cho sản phẩm, giúp hỗ trợ các chủ cửa hàng trong việc kinh doanh thuận lợi. Chủ xe có thể đặt lịch hẹn trước để sử dụng dịch vụ, giúp dễ dàng sắp xếp và quản lý các đơn hàng tốt hơn. 
Bước 1: Truy cập trang “Bảng điều khiển”, chủ cửa hàng chọn “Dịch vụ /Sản phẩm”, nhấn chọn  “Thêm dịch vụ/Sản phẩm”.           

 

 

 

Bước 2: Điền đầy đủ các thông tin về sản phẩm hoặc dịch vụ của cửa hàng, tích chọn nút “Yêu cầu hẹn trước” chuyển từ “Không” sang “Có”. 

 

 

Bước 3: Chọn nút “Lưu lại” để hoàn thành tính năng hẹn đặt lịch cho sản phẩm, giúp hỗ trợ khách hàng (chủ xe) trong việc mua hàng tiện lợi hơn.

 

6. Hướng dẫn ẩn và hiển thị sản phẩm

 

Ẩn và hiển thị sản phẩm là tính năng hệ thống Casynet hỗ trợ giúp chủ cửa hàng trong việc quản lý các sản phẩm dễ dàng hơn. Tùy mục đích cá nhân, mỗi cửa hàng sẽ sử dụng tính năng ẩn hoặc hiển thị sản phẩm phù hợp. 

Sau khi điền toàn bộ thông tin sản phẩm tại “Thêm dịch vụ/Sản phẩm”, chủ cửa hàng tích chọn một trong hai hoặc cả hai nút “Hiển thị sản phẩm” hoặc “Hiển thị ở trang chính chuyển từ “Không” sang “Có”. Chọn nút “Lưu lại” để hoàn thành tính năng hiển thị sản phẩm. 

 

 

Nếu chủ cửa hàng muốn ẩn sản phẩm có thể tích chọn một trong hai hoặc cả hai nút “Hiển thị sản phẩm” hoặc “ Hiển thị ở trang chính”, chuyển từ “Có” sang “Không”. Chọn nút “Lưu lại” hoàn thành tính năng ẩn sản phẩm.

 

 

 

 

Lưu ý: Phân biệt “Hiển thị sản phẩm” và “Hiển thị ở trang chính”. 

  • Hiển thị sản phẩm: Toàn bộ những sản phẩm được tích chọn sẽ hiển thị tên, giá Sản phẩm/ Dịch vụ tại trang “Chi tiết cửa hàng”. Giúp khách hàng có thể tìm kiếm sản phẩm của cửa hàng dễ dàng hơn. 
  • Hiển thị ở trang chính: Những sản phẩm được tích chọn sẽ hiển thị với số lượng ưu tiên 20 sản phẩm tại trang đầu của “Chi tiết cửa hàng” (Thường là sản phẩm khuyến mãi và hình ảnh đẹp nhất).

 

7. Hướng dẫn quản lý đơn hàng  

 

Khi khách hàng (chủ xe) đặt đơn hàng mới, chủ cửa hàng sẽ nhận thông báo tại Email và hệ thống quản lý cửa hàng Casynet. Quy trình xác nhận đơn hàng đúng cách, sẽ giúp chủ cửa hàng thống kê doanh số và lưu giữ thông tin khách hàng dễ dàng hơn. 

Bước 1: Truy cập trang “Bảng điều khiển”, chủ cửa hàng chọn “Quản lý đơn hàng”. Dựa theo cột trạng thái, chủ cửa hàng có thể kiểm soát tình trạng đơn hàng hiện tại. Có 3 trạng thái đơn hàng: Đợi duyệt, đang tiến hành và hoàn tất. 

 

 

Bước 2: Đơn hàng “Đợi duyệt” là đơn hàng hoàn toàn mới, cần được chủ cửa hàng xác nhận, giúp khách hàng hiểu rằng sản phẩm, dịch vụ họ đặt đang được chuẩn bị hoặc lên lịch tới khách hàng. 

Chọn “Hiển thị” tại chi tiết đơn hàng, chọn “Xác nhận” và chọn “Đồng ý” muốn xác nhận đơn hàng, để chuyển sang trạng thái “Đang tiến hành”.

 

 

Bước 3: Trạng thái “Đang xử lý” là đơn hàng hoặc dịch vụ đang trong giai đoạn chuyển giao tới khách hàng. Sau khi khách hàng tiếp nhận đơn thành công, chủ cửa hàng nhấn chọn “Hoàn tất” và chọn “Đồng ý” chuyển đơn hàng sang trạng thái hoàn thành trên hệ thống.

 

 

Như vậy chỉ vài bước thao tác, chủ cửa hàng có thể thực hiện các bước bán sản phẩm hoặc dịch vụ, chuyển giao đơn hàng thành công tới khách hàng.